In diesem Jahr gab es eine exponentielle Zunahme der sozialen Medien. Facebook, Twitter, StudiVZ. Die Plattformen boomen. Die Plattformen feiern von Monat zu Monat neue Besucherrekorde.

Für das kommende Jahr 2010 sehe ich folgende Trends kommen:

1. Soziale Medien werden stärker selektierbar

Gruppen, Listen und Nischennetzwerke werden an Bedeutung gewinnen. Fern von den ewigen Statusupdates, die sich in vielen Netzwerken mittlerweile ignorieren lassen, wird das wirklich Interessante auch das wirklich Relevante werden. Die Kunst der Netzwerke wird es sein, dem Benutzer das Werkzeug zu geben, die Masse an Informationen zu filtern.

2. Unternehmen erkennen die sozialen Medien als Kommunikationsmittel

Neben der Tatsache, dass die sozialen Medien sich als Werbeplattform eignen werden immer mehr Unternehmen eben diese Medien als Kommunikationsplattform zum Kunden nutzen.

Es wird immer wichtiger sich offen seinen Kunden zu stellen. Das ist im wahren Leben in den letzten Jahren immer wichtiger geworden. Und in den neuen Medien wird es zum Muss.

3. Das Handy wird sozial

Schon jetzt gibt es erste Ansätze. Ganz simpel betitelt sich das Adressbook für Android-Handys. Hier wird das Telefonbuch des Handys zum Social-Media-Reader. Die Applikation überwacht mehrere soziale Netzwerke und weist entsprechende Meldungen den zugehörigen Kontakten zu.

Schon vor dem Anruf lässt sich so vielleicht sehen, dass der gewünschte Gesprächspartner aktuell in einer Besprechung ist. Denkbar sind auch Lokalisierungen der Benutzer. So könnte man sehen, wer aus seinem Telefonbuch in der Nähe ist. Ähnliches Prinzip wurde von deutschen Start-Up Aka-Aki übernommen.

4. Soziale Medien bestimmen Wichtigkeiten

Wir lesen jeden Morgen die Tageszeitung und entsprechende Meldungen, die Journalisten für uns aufbereitet haben. In Zukunft wird die Masse der Benutzer über die Titelseiten bestimmen. Schon heute gibt es den Trend zur sozialen Gewichtung. Inhalte, die mehr retweets auf Twitter, mehr “shares” auf Facebook haben, stehen oben. Das gilt nicht nur für den normalen Artikel, sondern auch für Webseiten und Onlineshops.

Was bedeutet das für mich als Unternehmer?

Als Unternehmer sollte man sich mit den gängigen Sozialen Netzwerken anfreunden. Diese als Marketing- aber auch Kommunikationsplattform anerkennen. Auch Kleinunternehmer sind hier gefragt, denn gerade die Kleinunternehmer können von der Mund-zu-Mund bzw. Bildschirm-zu-Bildschirm Propaganda der sozialen Medien profitieren.

Das Empfehlungsgeschäft im Internet wird in Zukunft immer wichtiger werden. Schon heute führt die Eingabe von “Sushirestaurant” innerhalb von google zu lokalen Ergebnissen, die wiederrum mit Bewertungen gekennzeichnet sind.

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Tags: facebook, social media, soziale medien, twitter